Доставка и оплата

После размещения заказа менеджер свяжется с Вами для уточнения суммы заказа и времени доставки. 
 
Внимание! Весовой товар подбирается близким по весу указанным Вами в заказе, т.е. возможны отклонения в большую или меньшую сторону.
 
Стоимость услуг по доставке в пределах Красноярска
Если сумма заказа составляет 1500 руб. и более, доставка осуществляется бесплатно.
Если сумма заказа менее 1500 руб. - стоимость доставки 200 руб. в пределах г.Красноярска

 
Доставка производится на специально оборудованной машине с рефрежиратором.
Качество и безопасность товара гарантирует крупнейший производитель рыбо- и морепродуктов в Сибири.
 
 
 
 
 
 
 
 

 Сертификаты и документы на продукцию
По запросу клиента наша компания предоставляет всю необходимую документацию на продаваемый товар: 

  • сертификаты соответствия; 
  • счет-фактура, счет.

Доставка
Вторник, Среда, Четверг, Пятница - с 12:00 до 21:00
Суббота - с 10:00 до 19:00
 
Прием и подтверждение заказов
Заказы, размещенные через сайт с 9:00 до 17:00 будут доставлены в тот же день по наличию свободного времени в графике доставки после согласования с менеджером точного времени доставки и суммы. Внимание! Если Вы размещаете достаточно крупный и важный для Вас заказ и хотите гарантированно получить его в требуем количестве в удобное для Вас время, пожалуйста, сделайте заказ СЕГОДНЯ до 17:00, чтобы мы успели его подготовить и доставить Ваш заказ ЗАВТРА! И, конечно, мы будем прилагать все усилия, чтобы доставить срочные заказы!
 
Наш менеджер ответит на Ваши звонки с понедельника по пятницу с 09:00 до 18:00 по тел.2-78-78-78, 8-967-617-30-03

  • Заказы, поступившие в Воскресенье, обрабатываются в первый рабочий день - Понедельник.

Оплата

  • наличными средствами,
  • банковской картой Visa, Master Card
  • оплата по безналичному расчету осуществляется по договору поставки для юр. лиц. 

Возврат
Возврат товара полностью или частично осуществляется только в момент приемки заказа от экспедитора на основании Вашего заявления, в случае, если Вас не устраивает качество товара, внешний вид, нарушенная упаковка и т.д. Пожалуйста, укажите причину возврата в заявлении, чтобы мы могли устранить возникшие проблемы. Бланк заявления на возврат предоставит экспедитор. 
 
Компания Делси работает в строгом соответствии с законами Российской Федерации и города Красноярска:

  • не продает и не доставляет алкоголь в ночное время; 
  • не продает и не доставляет алкоголь несовершеннолетним; 
  • не осуществляет дистанционную продажу; 
  • доставка алкоголя физическим лицам осуществляется в соответствии с Постановлением Правительства РФ №612 и не относится к дистанционной продаже, и является дополнительной услугой по доставке приобретенного на территории магазина товара;
  • доставка юридическим лицам осуществляется без каких либо ограничений